- Вы здесь:
- Главная
- Форум
- Форумы
- Дочки-сыночки
- Магазин "Дом игрушек"
Магазин "Дом игрушек"
- Сообщений: 5
- Репутация: -1
- Спасибо получено: 0
ИТОГ: Игрушки сомнительного качества, сертификат на игрушки не предъявляют,продавцы очень грубые,наглые.А самое главное, испортили праздник ребёнку!Игрушку с дефектом осталась в магазине у продавца,а новую в замен нам так и не дали!?!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Бейби
- Посетитель
-
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
по поводу претензии: не парьтесь. Берете претензию, идете на почту. Отправляете претензию заказным письмом с описью вложения (ни в коем случае не простым, иначе не докажете что отправляли). и ждете. в претензии укажите 10-дневный срок для дачи ответа. отправляете на адрес магазина. и все. далее 2 варианта досудебного урегулирования.
1. письмо получат, тогда считайте 10 календарных дней и в суд
2. письмо не получили, тогда ждите возврат, вернулось, не вскрывайте! это ваше доказательство что пытались урегулировать спор до суда.
далее в суд с иском
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Сообщений: 5
- Репутация: -1
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Сообщений: 5
- Репутация: -1
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
В этот раз не успев перешагнуть порог магазина мне начали высказывать чтобы я оставила коляску с ребёнком в входа а сама пошла покупать игрушку.
Видимо мозгов у продавцов нет и на что они надеялись, что я соглашусь на это предложение.
Я им ответила что имею полное право заходить с коляской и не нужно орать на меня тем более ребёнок в коляске спал.
Мне сказали что у них закон свой что хотим то и делаем.это частное предприятие.
Моему изумлению не было предела,то что в РФ есть свои законы о правах малогабаритных групп и закон о правах потребителя это их не касается.
Выходить я отказалась.товар все таки был куплен но настроение от не воспитанных и наглых продавцов ( как из вообще взяли на работу не зная элементарных законов) было испорчено .
Оставлена была жалоба и произведен звонок руководителю который тоже отказался мне пояснить ГДЕ ПРОПИСАНО что я не имею право заходить с коляской в магазин который к слову оборудован пандусом.магазин детский игрушек!!!!
Продавец Светлана заслуживает как минимум выговора.
Отвратительный магазин и руководство которому важнее чистый пол а магазине нежеле покупатель.
Больше в этот магазин не ногой.
Всем на заметку.Лучше проехать до более адекватных магазинов.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Я бы тоже хотела оставить свой комментарий руководству магазина. У вас ооочень дорогие игрушки,цены у вас космические.Может вы подумаете насчет скидочных карт!!!??? Поверьте, к вам народ бы шел и продавцам некогда было бы делать замечания покупателям по поводу грязных полов.А кстати,ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!!!!Евгений пишет: Сегодня позвонили из магазина сказали чтобы забрали деньги за игрушку.Всем спасибо за внимание и поддержку.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.